凡是在中信銀行貸款超過一年，目前尚有餘額、按月還款的住房貸款客戶，且最近一年內發生30天以上的逾期次數不超過一次，貸款當前不處於逾期狀態，均可以享受「中信安家·輕鬆還款」計劃：在一定期限內暫停歸還本金，每月只需支付利息。而在「輕鬆還款」期限屆滿後，客戶可以重新選擇按月等額本息或等額本金還款方式，以及其他中信銀行規定的還款方式。在這期間客戶的原始貸款期限並不發生改變。「輕鬆還款」的期限至少6個月，一般為12個月，經選擇的優質客戶可延長到24個月。